Zuletzt aktualisiert am 12.07.2026

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle über die Website frenchyshapes.com abgeschlossenen Verkäufe.

Artikel 1: Rechtliche Hinweise

Die Website frenchyshapes.com wird herausgegeben von: Name des Unternehmens oder Vor- und Nachname: FrenchyShapes E-Mail: Frenchyshapes@gmail.com Website-Hosting: HOSTINGER

Artikel 2: Gegenstand und Annahme der AGB

Diese AGB zielen darauf ab, die vertraglichen Beziehungen zwischen FrenchyShapes und dem Käufer (im Folgenden „Kunde“) sowie die Bedingungen für jeden auf der Website getätigten Kauf zu definieren. Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden voraus. FrenchyShapes behält sich das Recht vor, seine AGB jederzeit zu ändern. Die anwendbaren Bedingungen sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.

Artikel 3: Die Produkte

Die angebotenen Produkte sind diejenigen, die auf der Website von FrenchyShapes aufgeführt sind, solange der Vorrat reicht. Jedes Produkt wird in Form eines Datenblatts präsentiert, das seine wesentlichen technischen Merkmale (Abmessungen, Material, Farbe usw.) enthält. Die Fotografien sind so originalgetreu wie möglich, binden den Verkäufer jedoch in keiner Weise, falls Abweichungen (insbesondere Farbabweichungen aufgrund des Bildschirms) bestehen.

Artikel 4: Die Preise

Die auf den Produktdatenblättern angegebenen Preise sind in Euro (€) inklusive aller Steuern (MwSt. inbegriffen) [oder „MwSt. nicht anwendbar, Art. 293 B des CGI“ falls Sie als Kleinunternehmen nicht der MwSt. unterliegen]. FrenchyShapes behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, das Produkt wird jedoch auf der Grundlage des zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarifs in Rechnung gestellt. Die Preise beinhalten keine Lieferkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt und vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben werden.

Artikel 5: Bestellungen

Der Kunde bestellt auf der Website. Damit die Bestellung gültig ist, muss der Kunde:

• Das Produkt/die Produkte in den Warenkorb legen.

• Seinen Warenkorb bestätigen und die Liefer- und Rechnungsinformationen ausfüllen.

• Diese AGB durch Ankreuzen des dafür vorgesehenen Kästchens akzeptieren.

• Seine Zahlungsmethode wählen und die Zahlung vornehmen.

Jede bestätigte Bestellung gilt als Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf stehenden Produkte. FrenchyShapes wird die Bestätigung der registrierten Bestellung per E-Mail mitteilen.

Artikel 6: Zahlungsmodalitäten

Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig. Der Kunde kann seine Bestellung mit folgenden Zahlungsmitteln bezahlen:

• Kreditkarte: Die Zahlungen per Kreditkarte erfolgen über ein sicheres System [Z. B.: Stripe], das das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet.

• Andere Zahlungsmittel, z. B.: PayPal, Apple Pay.

Artikel 7: Lieferung

Die Lieferungen erfolgen an die auf dem Bestellformular angegebene Adresse, die nur innerhalb der vereinbarten geografischen Zone liegen kann. Die Lieferzeiten sind als Richtwerte zu verstehen [3 bis 5 Werktage].

Artikel 8: Widerrufsrecht (Ausnahme für personalisierte Produkte)

Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.221-28, 3° des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Code de la consommation) kann das Widerrufsrecht nicht für Verträge zur „Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind“, ausgeübt werden.

Daher können aufgrund der personalisierten und maßgeschneiderten Natur der auf frenchyshapes.com verkauften Produkte keine Bestellungen storniert, zurückgenommen, umgetauscht oder erstattet werden, sobald deren Herstellung begonnen hat. Der Kunde wird daher gebeten, den Details seiner Bestellung (Texte, Rechtschreibung, Farben, Abmessungen usw.) größte Aufmerksamkeit zu widmen, bevor er seinen Warenkorb endgültig bestätigt.

Ausnahmefälle: Eine Rückgabe oder ein Ersatz wird nur in folgenden Fällen akzeptiert (gemäß Artikel 9 – Gesetzliche Gewährleistung):

• Das erhaltene Produkt weist einen nachgewiesenen Herstellungsfehler auf.

• FrenchyShapes hat einen Fehler in Bezug auf die bei der Bestellung bestätigten Spezifikationen gemacht (z. B. Rechtschreibfehler unsererseits, falsche Farbe hergestellt).

• Das Produkt wurde während des Transports nachweislich beschädigt (vorausgesetzt, es wurden bei der Lieferung Vorbehalte gegenüber dem Spediteur geäußert).

In einer dieser Ausnahmesituationen muss der Kunde den Kundenservice unter der Adresse frenchyshapes@gmail.com innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt kontaktieren und Fotos beifügen, damit ihm eine Lösung (Ersatz des Produkts) angeboten werden kann.

Artikel 9: Gesetzliche Gewährleistung

Alle von FrenchyShapes gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L. 217-4 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes) und der Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuches). Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.

Artikel 10: Geistiges Eigentum

Alle Elemente der Website frenchyshapes.com (Texte, Bilder, Logos, Designs, Videos, Architektur der Website) sind und bleiben das geistige und ausschließliche Eigentum von FrenchyShapes. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website zu reproduzieren, zu verwerten oder in irgendeiner Eigenschaft, auch nicht teilweise, zu nutzen.

Artikel 11: Personenbezogene Daten

FrenchyShapes verpflichtet sich, die Vertraulichkeit der vom Käufer zur Verfügung gestellten Informationen zu wahren, die er für die Nutzung bestimmter Dienste übermitteln muss. Alle ihn betreffenden Informationen unterliegen den Bestimmungen des geänderten französischen Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 („Informatique et Libertés“) sowie der DSGVO. Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.